平台核验
实名核验
岗位职责
1. 负责客户咨询解答，处理订单相关问题
2. 协助完成售后流程，跟进退换货进度
3. 收集并反馈客户意见，优化服务流程
任职要求
1. 有电商客服经验优先
2. 具备良好沟通能力，能高效处理客户诉求
3. 熟悉电商平台操作，具备基础办公软件技能
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